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1
客户服务
接待日常客户来访,处理、跟踪各类业务事宜;
处理客户投诉,跟踪、落实投诉处理结果。
2
管理
内部管理、协调客户业务跟进;
业务资料整理审核;归档管理;
跟踪服务项目方案及实施。
3
推广、培训
协助业务部门对上下游进行业务、学术会议的组织召开;
跟进业务培训工作的组织、落实、评估。
4
其他
其他各项服务工作的支撑。